2021年1月28日、弊社Instagramアカウントが、第三者により乗っ取られていたことが判明いたしました。
以下に、発生した事象と対処についてご報告申し上げます。
■発生した事象について
弊社Instagramアカウントにおきまして悪意ある第三者による乗っ取りが発覚いたしました。
本日以降、弊社からインスタグラムを使用して投稿することやダイレクトメッセージをお送りすることはございません。
万が一ダイレクトメッセージ等、当店を装った連絡や当社への誘導を装うURLがあった場合には開かないようお願いいたします。
また開いてしまった場合にはスパムの恐れがございますため内容に従わないよう、ご注意くださいませ。
Instagramにつきましては、乗っ取られた旨の報告と解決のリクエストを運営会社に現在依頼中でございます。
最新状況につきましては随時こちらのページにて公開してまいります。
お客さまにはご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
今回の不正アクセスを防止する緊急対策として、直ちにWebサイトのセキュリティを強化いたしました。
お客様にご心配をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後とも全社一丸となって、お客さまの信頼回復に努めてまいります。